近日烟台市政府发文《关于表扬2018年度全市12345政务服务热线工作先进单位和先进工作者的通报》，对芝罘区政府等44 个先进单位和车军伟等92名先进工作者给予通报表扬，我校获得“先进单位”称号，党委办公室夏艳玲同志获得“先进工作者”称号。

2018年，全校各单位不忘初心、牢记使命，以为人民服务为宗旨，不断加强和改进信访工作，全年通过信访系统接收来访件、政务热线转送件共计21件，安排领导接待134次，校长邮箱100余封，均及时回复信访人，及时化解处理信访纠纷，为改善干群关系、维护学校稳定做出积极努力。